Пользователь

Вопрос к статье - Как изменить номер телефона, на который поступают СМС-уведомления?

После перевода номера из МТС в Мегафон переподключили услугу СМС уведомления, но СМС уведомления не приходят

Ответить

Присоединиться (1)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Доверенное лицо

    Владимир, добрый день.

    Чтобы проверить ситуацию, нам потребуются номер полиса ОМС и номер мобильного телефона.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
  • ответ скрыт
    Доверенное лицо

    Владимир,

    В качестве теста создали и отменили запись к врачу терапевту Антоновой В.В. Проверьте, пожалуйста, поступают ли СМС-уведомления.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    СМС не поступили

     (0)
  • ответ скрыт
    Доверенное лицо

    Владимир,

    Тогда передаем техническим специалистам на дополнительную проверку.

     (1)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Добрый день, Елена. Прошу, Вас, проинформировать меня о результатах проверки техническими специалистами моего вопроса.

     (0)
  • ответ скрыт
    Доверенное лицо

    Владимир,

    Пока заявка в работе, результатов еще нет.

     (1)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Добрый день, Елена, довожу до вашего сведения, что по истечении месяца мой вопрос так и не решен. Убедительно прошу проконтролировать работу специалистов и принять меры по разрешению моего вопроса.

     (0)
  • ответ скрыт
    Доверенное лицо

    Владимир,

    Есть обновления по Вашей ситуации. Технические специалисты предполагают, что здесь могут быть ограничение на прием сообщений с альфа номеров, и предлагают Вам уточнить наличие таковых ограничений у своего оператора мобильной связи.

     (1)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 9
    ответов
  • 3
    участника
  • 2
    подписчика