Екатерина 22.01.2017 21:26
Пользователь

Смс-уведомления

Здравствуйте, проблема в том, что мне хотелось бы изменить номер телефона для получения смс-уведомления о записи на приём, как это сделать?

Отмечено как решение

Eлена более 2 лет назад
Доверенное лицо
Екатерина,

В данных полиса уже указан новый номер мобильного телефона.
Ответить

Присоединиться (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Доверенное лицо

    Екатерина, добрый день.

    Вы можете обратиться в Службу записи и сменить номер телефона для рассылки. Для этого сотруднику Службы записи необходимо будет назвать номер полиса ОМС, старый и новый номера телефонов. Нам для проверки данных потребуется аналогичная информация, Вы можете указать ее в скрытом комментарии ниже.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
  • ответ скрыт
    решение
    Доверенное лицо

    Екатерина,

    В данных полиса уже указан новый номер мобильного телефона.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Но смс все равно приходят на старый номер, что делать?

     (0)
  • ответ скрыт
    Доверенное лицо

    Екатерина,

    По указанному Вами полису ОМС в настоящий момент нет действующих записей или направлений. Возможно, что СМС поступали по старому номеру телефона до момента его смены.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Хорошо, спасибо большое, вроде приходят уведомления на мой номер)

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Добрый день.
      Номер телефона можно изменить следующими способами:

      • С помощью информационного киоска (раздел «Мои данные»);
      • При обращении в круглосуточную Службу записи (495) 539-30-00;
      • При обращении в медицинское учреждение, номер может изменить сотрудник регистратуры или врач во время приема.​

       (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 8
    ответов
  • 4
    участника
  • 3
    подписчика